Вопрос-Ответ
Вы являетесь производителем или посредником?
Мы — полноценный производитель. Производственное предприятие «Ока-Медик» самостоятельно разрабатывает, конструирует и изготавливает всё представленное на сайте медицинское оборудование. Это позволяет нам контролировать каждый этап производства, гарантировать высочайшее качество и предлагать лучшие цены без торговых наценок.
Какие гарантии качества вы предоставляете?
Наша продукция соответствует всем необходимым требованиям для медицинского оборудования. Мы имеем сертификат ISO, подтверждающий, что наша система менеджмента качества отвечает международным стандартам. На всю продукцию предоставляется гарантия от 12 до 24 месяцев (в зависимости от категории товара). Мы используем только сертифицированные материалы и комплектующие.
Как долго длится производство и доставка?
Так как основная часть товара всегда есть на нашем складе, отгрузка может быть произведена в кратчайшие сроки после оформления заказа. Для индивидуальных или крупных заказов срок изготовления обсуждается индивидуально и строго соблюдается. Мы организуем доставку по всей России надежными транспортными компаниями, сроки и стоимость которой рассчитываются после оформления заявки.
С какими типами учреждений вы работаете?
Мы поставляем оборудование для всех видов организаций здравоохранения и не только:
- Государственные и муниципальные больницы, поликлиники.
- Частные медицинские центры и клиники.
- Санатории, реабилитационные и оздоровительные центры.
- Кабинеты врачей в образовательных и спортивных учреждениях.
- Общественные организации, требующие специальной мебели.
Мы выполняем как небольшие розничные заказы, так и крупные тендерные поставки.
Какие материалы используются в производстве?
В основе нашей продукции — прочный металлокаркас с антикоррозийным покрытием (порошковая покраска) и качественная медицинская мебельная фурнитура. Для обивки и поверхностей мы применяем износостойкие, гипоаллергенные и легко дезинфицируемые материалы: винилискожа, специализированные ткани. Все материалы безопасны для использования в медицинской среде.
Есть ли у вас услуги по сборке и монтажу?
Большая часть нашей продукции поставляется в частично разобранном виде для удобства транспортировки, но имеет понятную инструкцию и может быть быстро собрана силами заказчика.